Suomeksi | På Svenska
18.08.2019 | 17:51

Huolto

Huollamme ja korjaamme kaikki tietokoneet, niin ohjelmisto- kuin laite viat. Tule käymään vioittuneen tietokoneesi / laitteesi kanssa. Huollamme laitteet yleensä 1-3 työpäivässä. Tullessasi ota mukaan vioittunut laite / laitteet. Lisä tietoja saat tulemalla käymään (Yhteystiedot), soittamalla 050 441 3781 tai sähköpostilla info@ascomputer.fi

Takuu

Vastaukset tuotteita koskeviin kysymyksiin löytyvät yhteistyökumppaneidemme omista palvelunumeroista tai internet-osoitteesta:

Acer
Acerin asiakaspalvelu / tekninen tuki
ma-pe klo 10.00-17.00 numerossa (09) 876 3574

Voit tehdä vikailmoituksen myös webissä
http://support.acer-euro.com/request/fi/index.html
Anysee
Daimlerin tekninen tuki: support@daimler.fi
Puh. 09-5601 1234
Adobe
Asiakaspalvelu Puh: 09-6937 9671
Tekninen tuki Puh: 09-6937 9672

Lisätietoja osoitteessa:
http://www.adobe.fi/support/main.html
AKG ja Harman Multimedia
Asiakaspalvelu ja tekninen tuki
ma-pe klo 9.00 – 16.00:
Puh: 09-8553 4088

E-mail: JJuslenius@harman.com
A-Link
Jälleenmyyjien tukinumero 010 8410720
(ma-pe 8-16)

Loppuasiakastuki
0600 41020
(2,67 € min + pvm)
(ma-pe 8:30-15:30)
Kysymyksiä voi lähettää myös sähköpostilla
tekninentuki@a-link.com
Allied Teleson
Customer Support:
http://alliedtelesyn.custhelp.com/

Allied Telesyn TAC (Post Sales, käytön opastus, RMA-luvat)

Tel +358 (0) 9 341 7720
Email Finland_Support@alliedtelesyn.com
Arkipäivinä 8:30 - 16:30 (GMT+2) välisenä aikana
Allsop Europe
Altec Lancing
APC
APC:n Suomenkielinen tekninen tuki ja
asiakastuki numerossa 0800 115 308.

Websupport: http://www.apc.com/support
Email: apcfinland@apc.com
ASUS
Teknisissä kysymyksissä palvelee
http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?&SLanguage=en-us
(48h vastausaika)
ASUS tukinumero 09-693 79 690
avoinna arkisin klo 10-18 (9-17CET).
BELKIN
http://www.belkin.com

Puh. 44-1604 678300
E-mail:techsupport@belkin.com

Hollannin numero +31 20 654 7300
Venus Zlenco (suomenkielinen)
COREL
Corelin tekninen tuki puh. 0-800-1-16331

Corelin asiakaspalvelun puhelinnumerot ja yhteystiedot:
http://www.corel.com/servlet/Satellite/gb/en/Content/1152796558159
Creative Labs
http://www.europe.creativelabs.com

HotLine: +353 1 4333270
Jukebox: +353 1 4333277
D-Link
D-Link Technical Support Centre, Takuuosasto
Suomenkielinen puhelintuki nro 0600 – 1 555 7
Avoinna ark 9-21
HINTA 4.02€ / tukitapaus (takuutapaukset maksuttomia)
D-Linkin tekninen tuki ja takuut
Electronic Arts
Elsa
http://www.elsa.com/europe

Puh: 09-817 10096
Epson
F-Secure
09-2520 7060
(jälleenmyyjille) (klo 8-18 suomeksi, 24/7 englanninkielisenä)
09 8862 5050 (kuluttajille)

Sähköpostilla:
anti-virus-partner-tuki@f-secure.com
Fuji
Fujitsu
Huolto- ja tukiasioissa käytössäsi on seuraavat palvelut:
Tukipalvelun sähköpostiosoite
tuki@ts.fujitsu.com

Tukipalvelun puhelinnumero
010 511 5979 (pvm) arkisin klo 8.00 - 21.00 Huoltokutsujen vastaanotto
010 511 5979 (pvm), arkisin klo 8.00 - 17.00
Huoltokutsujen sähköpostiosoite huolto@fujitsu.com
Gravis
Guillemot
Hauppauge
Hercules
Hewlett-Packard
Tuotteiden takuut/huoltokutsut sekä tekniset asiat:
- Yritystuotteet: 0203 53 232
- Kuluttajatuotteet: 0203 66767 (kuluttajille)
ja 09 817 10160 (jälleenmyyjille)
HP/Compaq tuotteiden varaosamyynti:
- EET Finland: 09 4785 0900
- Convena Finland: 09 615 08 100 Valtuutetut HP
huoltokumppanit selviävät paikkakunnittain www.hp.fi
sivustosta.
IBM Helpware
http://www.pc.ibm.com/support

IBM jälleenmyyjien tekninen tuki: 09-2293 1830
(Vaatii PIN-numeron, pyynnöt: support_fin@uk.ibm.com)
Intel
Iomega
E-mail: Iomega vastaan teknisiin ja kaikkiin jälkimyyntiin
liittyviin kysymyksiin sähköpostitse 24 tunnin kuluessa
kyselyn saapumisesta. Tuki on englanninkielinen.
http://www.iomega.com/support/techemail.html
Internet-sivut: Uusilta Euroopan teknisen tuen sivuilta
löydät: suoria on-line ratkaisuja tavallisimpiin kysymyksiin
monella kielellä uusinta tietoa asemien ja ohjelmistojen
parannuksista tuotetietoja
http://www.iomega-europe.com/support
Puhelintuki: Puhelintuki on avoinna maanantaista
perjantaihin klo 9.00 - 18.00. Finland: 09 - 6937 9204
Interaktiivinen virheenetsintä: Tämä 24 h palveleva
tunnistussysteemi palvelee teknisen tuen lisäapuna.
Asiakas kommunikoi ongelmansa puhelimitse ja
samanaikaisesti järjestelmä tunnistaa ongelman.
Ongelma ratkaistaan puhelimitse tai asiakas saa faxatun
ratkaisun. Tämä palvelu on käytössä
englanniksi, saksaksi ja ranskaksi. + 353 1 4105 050
Kensington
Puh: 9800-132 28
Kingston
Kingstonin tekninen tuki puh. 0800 117004
LabTec
Labtecin tekninen tuki on tavoitettavissa englanniksi numerosta +41-(0)21-8635404 Sähköinen asiakastuki löytyy osoitteestahttp://labtec.custhelp.com/
LG
Asiakaspalvelu & tuotetuki palvelee numerossa 0800 0 5454 arkisin klo 9 – 19 ja lauantaisin klo 11 – 16.
Linksys
Tekninen tuki
Sähköposti: support.fi@linksys.com
Puhelinnumero: 0800 52 3062
Palvelu on avoinna ma – pe klo 10 – 19.
Lexmark
Huolto ja tuki
Lasertulostimet arkisisin kello
8.00-17.00 puh: 0203-26226

Mustesuihkutulostimet arkisin kello
11.00-19.00 puh: 09-6937 9270
Lenovo
Lenovo-laitteiden tukinumerot
PC-Tuki
Huoltokutsut 0800 1 4260
Logitech
Logitech tekninen tuki sekä loppuasiakkaille että
jälleenmyyjille, avoinna arkisin kello
9-18: (09) 725 191 08 Sähköpostitiedustelut
http://logitech-en-emea.custhelp.com/cgi-bin/logitech_en_emea.cfg/php/enduser/ask.php?
Logitech Harmony kaukosäädinten tuki, avoinna
arkisin kello 10-19: 0800-913192 (HUOM! VAIN Harmony-kaukosäätimille!) Logitech varaosakauppa: http://www.logitech.com/en-gb/349/4872. Langattomien tuotteiden vastaanottimia hajonneiden tilalle, vara-akkuja Harmony-kaukosäätimiin, kaapeleita ym. Hinnat £ Logitech retail-tuotteiden takuuajat Kaiuttimet, iPod-tuotteet, Harmony-kaukosäätimet, web-kamerat, peliohjaimet (ml. G-näppämistöt) 2 vuotta.
Hiiret 3-5 vuotta (mallikohtainen)
Näppäimistöt ja Desktopit 3-5 vuotta (mallikohtainen) Logitech OEM-tuotteet Hiiret, näppäimistöt, desktopit, kaiuttimet, web-kamerat 3 vuotta
Headsetit, mikrofonit 2 vuotta
Maxtor
Puh. +353 1 204 1111
Fax: +353 1 286 1419
MaxFax: +353 1 204 1122
http://www.maxtor.com
E-mail, Product Support Email Requested Form:
https://www.maxtor.com/warranty/support_forms/ts_form.cfm
Microsoft
Microsoftin asiakaspalvelu: puh. 09 525 5026 Microsoftin maksuton tuki viruksiin liittyvissä asioissa: puh. 09 525 502 500 (ma-pe klo 9.00-17.00) Retail-paketin omistajan tukipalvelu: puh. 08 752 09 29 (HUOM! 2 maksutonta tukitapausta)
XBOX ja LIVE tukipalvelut: puh. 0800 1 19424
Rikkoontuneet Retail-mediat, Microsoftin Suorapalvelu: puh. 0800 914 388
Rikkoontuneet OEM-mediat, Microsoft asiakaspalvelu: puh. 09 525 5026
Microsoft Product Activation Center: puh. 0800 770 215
SA-tukikeskus: puh. 0800 914 382
eAgreement-tuki: eagreement@msdirectservices.com
Product Information Centerin evaluointikopioiden "koti"
MSDN Subscription Services Open lisensseille: http://microsoft.eu.subservices.com/msdn/default.asp
MSDN Subscription Services Retailille: https://msdn.one.microsoft.com Tukipalveluiden yhteystiedot: http://www.microsoft.com/finland/yhteystiedot/default.htm
MSI
Tekninen tuki: Teknisen tuotetuen puhelinnumero on 010 310 8136. Palvelukielet suomi ja englanti. Avoinna arkisin klo 8.00-17.00.
Netgear
Tekninen tuki loppuasiakkaille ja SOHO-tuotteille numerossa 020 792 8590 suomenkielellä toimistoaikoina.
Nvidia
OKI
Tekninen tuki palvelee arkisin klo 8.00 – 16.30 asiakkaita numerossa 0207 900 804 (support@oki.fi).
Olympus
Philips
Asiakaspalvelunumero on (09) 2311 3415 ja web-sivusto www.philips.fi, sekä www.p4c.philips.com
Samsung
CD-RW-asemat:
http://samsungelectronics.com/odd/support/index.html
Puh. 09-69379554 Samsung Infosys
http://www.samsung.com/fi/index.html Puhelinpalvelumme on avoinna ma-pe 9-18.Suomi 030-6227 515
Seagate
http://www.seagate.com
Puh. +46 875 031 20
SMC
SMC:n teknisen tuen numero Suomesta 0800-9-2570
(suomenkielinen palvelu ma-pe 9-20, la 11-17).
Sony
helpdesk@sony.fi
Puh. 09-476 3300
Symantec
Retailtuotteet:
Suomenkielinen asiakastuki: 09-2293 0418
Lisätietoja osoitteessa: http://www.symantec.com/techsupp/consumer.html?asa=no
Lisenssituotteet: 09-2290 6003
Lisätietoja: http://www.symantec.com/techsupp/enterprise/ Tekniset tukipalvelut Suomeksi http://www.symantec.com/region/fi/techsupp/
Tandberg
(Norja):
Puh. +47 22 18 90 90
Fax: +47 22 18 95 50
http://www.tandberg.com/support/techsupp.html
E-mail:support-no@tandberg.com
Targus
Jari Kokkila, 040-542 0244, jkokkila@targus.com, http://www.targus.co.uk
Telewell
E-mail: myynti@telewell.fi
Tekninen tuki Puh. 020-7414 700 http://www.telewell.fi/huolto.htm
Thrustmaster
Puh: 44-18 1686 5800
E-mail: ubisoft@ubisoft.dk
Webee
Daimlerin tekninen tuki: support@daimler.fi
Puh. 09-5601 1234

Videologic

Puh. +44-19 2327 74777
E-mail: support@videologic.com
Zyxel
Zyxel käyttöönottotuki palvelee numerossa 09 – 4780 8411 arkisin kello 8-16 (3kk ostopäivästä).